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Defensor Itinerante

ESTRATEGIA “DEFENSOR ITINERANTE”

El objetivo de la estrategia Defensor Itinerante es acercar los servicios del Defensor del Pueblo a las localidades del país, a través de acciones de promoción, educación y atención a los ciudadanos en una zona determinada del país. Para determinar y priorizar las provincias o localidades donde se despliega el Defensor Itinerante valoran dos criterios:

CRITERIOS PARA LA PRIORIZACIÓN DESPLIEGUE DEFENSOR ITINERANTE

Áreas a nivel municipal /provincial más vulnerables identificadas a través de ICV de SIUBEN

Localidades donde el Defensor del Pueblo tenga presencia a través de la estrategia de Orientación al Ciudadano.

En cada una de las demarcaciones se realiza acciones de:

ACCIONES DE PROMOCIÓN Y EDUCACIÓN EN DDHH

  • Sensibilización al ciudadano.
  • Conversatorio a servidores públicos locales.
  • Charlas a organizaciones base comunitaria y público en general.
  • Socilización Constitución Animada.

ACCIONES DE GARANTISMO

  • Orientación al Ciudadano.
  • Recepcion de casos.
  • Inspecciones.
  • Acciones de terreno.
  • Visitas de acticulación y seguimiento a los espacios que forman parte de la Estrategia de Orientación al Ciudadano.

ACCIONES DE POSICIONAMIENTO INSTITUCIONAL

  • Visita actores claves.
  • Ruta de medios locales.
  • Visitas de cortesia a tomadores de decisión.

Fases de la implementación:

Delimitación zonas geográficas

  • Áreas a nivel municipal /provincial más vulnerables identificadas a través de ICV de SIUBEN.
  • Construcción de base de datos para registro de involucrados.

Articulación Secretaria General

  • Potenciales casos resueltos en la zona,
  • Participación de atención al ciudadano y abogados para realización de orientaciones y/o reclamaciones.

Construcción de agenda

  • Identificación y coordinación de espacios de promoción.
  • Visita actores claves.
  • Coordinación acciones de sensibilización y promoción de derechos y buena administración pública.

Misión de coordinación previa

  • Identificación de lugares claves para la realización de actividades.
  • Ubicación de instalación de los talentos humanos.